Guarujá: ônibus sujos irritam usuários e geram manifestação na Câmara

Carlos Ratton

20.06.2026

Fotos: Divulgação e Prefeitura de Guarujá 

Usuários do transporte público de Guarujá enviaram fotos e reclamam da falta de limpeza nos ônibus que trafegam principalmente nos bairros mais distantes, como Perequê e região do Rabo do Dragão, em Guarujá (SP).

“Geralmente, encontramos muita poeira nos bancos, no beiral das janelas e no vidros, além de lixo. Isso não acontece em linhas que não circulam por esses bairros”, revela um morador do Perequê que prefere não se identificar.   

A situação é tão rotineira que a Associação Guarujá Viva – Água Viva enviou informações formais ao Ministério Público do Estado de São Paulo (MP-SP) pedindo apuração e adoção das medidas cabíveis, por acreditar que transporte coletivo é um serviço público essencial e deve garantir segurança, higiene e dignidade a todos os usuários.

Na Câmara de Vereadores de Guarujá, o vereador Anderson Bernardes (Podemos) apresentou uma indicação ao prefeito Farid Said Madi (Podemos), também solicitando providências em função das inúmeras reclamações recebidas por moradores da cidade.

Bernardes também apresentou outra indicação referente a manutenção, principalmente dos banheiros localizados dentro do terminal da empresa no Ferry Boat, próximo à travessia Guarujá-Santos.    

A Prefeitura de Guarujá, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob), informa que os fiscais de transporte coletivo realizam ações frequentemente nos veículos. No entanto, a Semob ressalta que os usuários do serviço podem registrar suas reclamações e denúncias junto ao Canal de Atendimento (11) 94086-2124.

City

Procurada pelos Inconfidentes, a empresa City – concessionária do transporte público em Guarujá – garante que A limpeza dos veículos é uma preocupação permanente e faz parte da rotina diária da operação.

Explica que todos os ônibus passam por higienização completa durante a madrugada, quando retornam à garagem. Ao longo do dia, também são realizadas limpezas de manutenção nos terminais, sempre que as condições operacionais permitem. E quando identificada alguma situação que exige atenção especial, o veículo pode ser recolhido para limpeza adicional.

A City reforça ainda a importância da colaboração dos usuários para a conservação dos ônibus. Infelizmente, são frequentes casos de descarte inadequado de lixo e chicletes em bancos e pisos, o que compromete a limpeza e o conforto dos passageiros.

As reclamações recebidas serão verificadas pelas equipes responsáveis, que adotarão as providências necessárias nos veículos apontados.